常熟合同纠纷处理说说迫切收款需要具备的知识
2023/5/11 20:41:03 点击:
很多人认为收债公司行业门槛低,似乎任何人都可以去催收,任何团队都可以成立催收公司。是的,确实。但是这样的催收公司,或者债务催收公司,要么无法收回他们的债务,最终没有债务可以收回;或者开业不到一两年就关门了。在小编看来,催收是一个门槛较高的行业,这就要求催收公司和团队有较深的知识储备。
一、情报搜索知识
给你一个人的姓名、住址、身份证等基础信息,如何去找到与这个人有关的社交信息、资产信息、履历信息,等等,这就是情报收集的技能。
追债公司需要具备此种技能和情报收集、分析的知识。
例如,专业的深圳追债公司会根据债务人姓名查询到债务人工作履历、简历、社交缴纳情况、交通违法情况、微信朋友圈、社交朋友、家庭财产情况、个人收入来源等等,这些信息对追讨债务显然是非常有帮助的。
“我们会对讨债专员进行情报搜集分析培训,特别训练其从互联网中寻找情报的能力。”深圳追债公司一位培训主管表示。
二、财务知识
商业之间的债务,需要公司的财务情况进行分析。
举一个简单的例子,深证追债公司的财务人员会查询到任何一个债务人担任法人或者高管的信息,并且分析其名下公司的经营情况,这样就可以直接让债务人通过处置名下资产,获得的现金就可以还债。
有的债务产生于频繁和商业财务往来,追债公司需要从复杂的财务信息中,找到对自己有用的信息。
三、行政管理知识
行政管理知识主要适用于追讨政府债务、事业单位债务。
以深圳追债公司为例,对追讨政府欠账的团队,必经的培训课程就是“我国政府行政级别和构架”,只有了解了我国政府机构的运行机理以及不同部门的职能,甚至不同部门领导人的职责,才能够顺利从政府要到钱。
试想一下,如果不明白政府开支的流程,不知道各个部门的职责,恐怕连找那个部门要账都不知道。
四、心理学知识
追债就是“斗智斗勇”,很多追债委托,本质上是智商和心理的较量。在追债过程中,追债专员需要对债务人心理的活动、变化、担心和恐惧,有所洞察和揣测,然后制定出能够“攻心”的追债方案。
如果债务人有恐惧心理,就要进一步施压,索要欠款;如果债务人“一副死猪不怕开水烫”,就需要找到了心理弱点,而不是认为其“强硬或者无赖”。
五、法律知识
所有的追债公司都应该学习法律知识。用处有二:
其一,约束自己。知道什么方法合法,而什么方法非法,让追债行为全部在合法的范围之内,不给公司和委托人带来麻烦。
其二,用于自保。如果债务人使用了过激的手段,懂法的追债人员会借助法律的手段保护自己,而不是“以暴制暴”。
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